הגעה למשרד הקליטה בנתב"ג 
 
לאחר נחיתתכם ולפני ביקורת הדרכונים, יפגשו אתכם נציגי משרד הקליטה.
במידה ולא אתרו אתכם הנציגים שלנו, אתם מתבקשים לגשת לביקורת הדרכונים. משמאל לאזור ביקורת הדרכונים ממוקם טלפון באמצעותו תוכלו ליצור קשר ישירות עם משרדנו.
במידה ולא איתרתם את הטלפון פנו לביקורת הגבולות, הציגו את הויזה שבדרכונכם ונציג המשרד ישלח אליכם. אמצעי נוסף ליצירת קשר עם נציג המשרד בשדה,הוא באמצעות המודיעין בשדה -  יוזמן נציג ממשרדנו אשר ילווה אתכם למשרד הקליטה.


השירותים העומדים לרשותכם בשדה תעופה:
 
 אחות לעזרה ראשונה לחולים ונכים
 חדר לאם ולילד (למגיעים בקבוצות מעל 10 איש בטרמינל ישן)
 טלפונים ללא תשלום להתקשרות בארץ
 כיבוד קל

אילו מסמכים עליכם להביא לשדה תעופה?
 
 דרכון עם אשרת עולה
 מכתב משליח העלייה
 תמונת דרכון רק של בן משפחה אשר נבצר ממנו להגיע פיזית למשרד כי טס בשכיבה והורד מהמטוס ישירות לאמבולנס 
 אישור על גירושין (אם זה רלוונטי)
 תעודת פטירה של בן/בת זוג (אם זה רלוונטי)
 תעודת אפוטרופוס (החלטת בית-משפט) לגבי קטינים

אילו מסמכים אתם מקבלים בשדה תעופה?

 תעודת עולה או תעודת זכאות
 זכאי/ת לתעודת עולה - כל המשפחה. בני עולים רווקים עד גיל 21 יכללו בתעודת עולה משפחתית
 זכאים לתעודה בני עולים נשואים או גרושים שגילם פחות מ-21 אפילו שעלו יחד עם הוריהם.
 טופס רישום אוכלוסין עם מספר תעודת זהות
 טופס ביטוח בריאות לרישום בקופת-חולים
 טופס לפתיחת חשבון בבנק

לאן פונים מיד עם ההגעה לארץ?

 לחברים או לקרובים
 לדירה שנשכרה מראש
 למלון, למספר ימים, עד לשכירת דירה (תל-אביב ,חיפה, באר-שבע)
 לאולפן קיבוץ (למי שיש לו סידור מוקדם שנעשה באמצעות שליח העלייה)
 לדירה שכורה בקיבוץ במסגרת "בית ראשון במולדת" (למי שיש לו סידור מוקדם שנעשה באמצעות שליח העלייה)
 למרכזי קליטה (למי שיש לו סידור מוקדם שנעשה באמצעות שליח העלייה)

איזה סיוע כספי אתם מקבלים?
 
 זכאי "סל קליטה" - תשלום ראשון במזומן
 זכאי "מענק מכס" - תשלום ראשון במזומן
 זכאי "קצבת זקנה" - (מקדמה) במזומן

המטען
 
בזמן שהותכם ביחידת משרד הקליטה מטענכם ימתין באולם הנוסעים.

לאחר סיום התהליכים הפורמליים במשרדנו וקבלת המסמכים, תוכלו לרדת, בליווי נציג שלנו, לאולם הנוסעים לאיסוף מטענכם.

הסעה משדה תעופה
 
כל עולה זכאי להסעה משדה התעופה עם מטענו האישי ליעד לפי בקשתו.
הסעה זו הינה חד-פעמית ויש הגבלה בכמות המטען שניתן להוביל בהסעה.

שימו לב!
נוסעים לאיזור אילת מקבלים כרטיס טיסה.