El Ministerio de Absorción de Inmigrantes está a su disposición las 24 horas del día
El Ministerio de Absorción de Inmigrantes está en proceso de expansión y mejoramiento de servicios a los inmigrantes. A partir del 1.12.02, el Centro de información telefónica del ministerio trabaja las 24 horas del día (hasta el comienzo del Shabat e inmediatamente después de su terminación).
El Centro de información telefónica ofrece respuestas rápidas y profesionales a consultas referentes a derechos de nuevos inmigrantes, preparación de la población para casos de estado de urgencia (como ser un ataque contra Irak), obtención de información durante atentados terroristas, como también información general sobre las fases iniciales de absorción. El Centro orienta a toda persona interesada a organizaciones profesionales en áreas de asistencia especializadas, como por ejemplo, empleo, protección al consumidor, religión, servicios para mujeres y niños, educación, etc.
El Centro ofrece servicios en tres idiomas: hebreo, inglés y ruso. En días determinados se brinda servicios de información en otros idiomas, como amhárico, español y francés, sobre los que se informa en avisos publicados en los medios de comunicación.
De vez en cuando, se establecerá una línea abierta sobre temas de especial interés, como por ejemplo, asistencia jurídica, beneficios que otorga el Seguro Nacional, etc.
Además, toda persona que llama puede solicitar material escrito sobre asuntos de interés, que se enviará directamente a su domicilio.
Nota: El Ministerio de Absorción de Inmigrantes, por intermedio del Centro de Información, realiza periódicamente encuestas para evaluar la calidad del servicio. Mediante dichas encuestas, el ministerio puede conocer la opinión del público acerca de mejoras en el servicio.
Lo invitamos a utilizar el Centro de Información Telefónica como su principal fuente de consultas telefónicas y como suplemento al servicio profesional e individual que le prestan las oficinas regionales.
Esperamos que este servicio le ayude a reducir la cantidad de visitas personales que debe hacer en nuestras oficinas y le permita beneficiarse del servicio las 24 horas del día.
Llámenos al 03-9733333